Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản kuwin 2, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính để tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán mà bạn cung cấp trong quá trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa và chuyển
trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán; chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN đầy đủ. Nhật ký hoạt động tài khoản, bao gồm lịch sử đặt cược và thời gian đăng nhập, được giữ lại trong khoảng thời gian luật pháp yêu cầu để giải quyết tranh chấp và phát hiện hành vi gian lận. Chúng
tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác quảng cáo hoặc dịch vụ tiếp thị bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua mục hỗ trợ tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản, hoặc cần xóa tài khoản của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kuwin 2 thông qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi với tiêu đề 'Yêu cầu bảo mật dữ liệu' và đính kèm bản sao email đăng ký hoặc số điện thoại tài khoản để chúng tôi xác minh. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu bảo mật trong vòng ba ngày làm việc.
Mở cửa sổ chat từ bảng điều khiển tài khoản và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác thực trước khi trả lời bất kỳ câu hỏi nào về thông tin cá nhân đã lưu.
Truy cập mục 'Cài đặt tài khoản' và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để điền biểu mẫu có cấu trúc. Biểu mẫu này cho phép bạn chọn loại thông tin bạn muốn xem hoặc hành động bạn muốn thực hiện với tài khoản của mình.
kuwin 2 duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Chúng...
Tất cả lưu lượng truy cập giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kuwin 2 được bảo vệ bằng mã hóa TLS để ngăn chặn việc chặn dữ liệu trong quá trình truyền tải. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách kiểm tra biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt.
Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu tài khoản của bạn ở dạng văn bản thuần túy. Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều, nghĩa là ngay cả nhân viên kuwin 2 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
Chỉ nhân viên được ủy quyền, những người cần thông tin để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra gian lận, mới có quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản cá nhân. Tất cả các lần truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động hoặc theo yêu cầu của pháp luật địa phương. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng nền tảng. Bạn có thể xem và quản lý cài đặt cookie từ bảng điều khiển tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt của mình.
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang này và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu nhạy cảm của bạn.
Chính sách bảo mật này bao gồm tất cả các phần của kuwin 2: phòng slot, bàn live casino, sportsbook, giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, ứng dụng di...
Dù bạn xoay vòng quay slot, đặt cược vào bàn baccarat trực tiếp hay theo dõi kèo sportsbook, cùng một chính sách bảo mật áp dụng. Chúng tôi thu thập lịch sử đặt cược và thời gian phiên để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán đầy đủ; dữ liệu đó do nhà cung cấp thanh toán nắm giữ.
Chính sách bảo mật giống nhau áp dụng cho cả phiên trình duyệt web và ứng dụng di động. Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập mạng và lưu trữ tối thiểu để hoạt động; chúng tôi không thu thập danh bạ, hình ảnh hoặc dữ liệu vị trí của bạn.
Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin xác thực khi bạn mở tài khoản. Các trường bắt buộc này giúp chúng tôi tuân thủ quy định chống gian lận và xác minh độ tuổi nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua chat hoặc email, chúng tôi lưu trữ bản ghi cuộc trò chuyện để cải thiện dịch vụ. Bản ghi này được giữ trong ba tháng trừ khi liên quan đến tranh chấp đang mở.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie phân tích. Bạn có thể từ chối cookie phân tích mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng, nhưng cookie phiên là cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn.
Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày. Chúng tôi có thể giữ lại nhật ký giao dịch tổng hợp để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, nhưng những nhật ký này sẽ không còn liên kết với danh tính của bạn.
kuwin 2 kết hợp các biện pháp bảo vệ dữ liệu với quyền kiểm soát minh bạch để bạn hiểu và quản lý thông tin cá...
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể: email và số điện thoại để xác minh tài khoản, dữ liệu thanh toán để xử lý giao dịch, nhật ký hoạt động để phát hiện gian lận. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu không liên quan đến các chức năng này.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp có cấu trúc chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động của bạn.
Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác, bạn có thể cập nhật nó từ bảng điều khiển tài khoản. Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoàn toàn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty tiếp thị, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu như nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp hỗ trợ, theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi tiến hành kiểm toán bảo mật định kỳ để xác định các lỗ hổng trong quy trình xử lý dữ liệu và cơ sở hạ tầng của chúng tôi. Nhật ký truy cập được xem xét hàng tháng để phát hiện các mẫu bất thường hoặc truy cập trái phép.
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này hàng năm và cập nhật nó khi luật pháp thay đổi hoặc khi chúng tôi thêm các tính năng mới ảnh hưởng đến xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến quyền của bạn.